ご利用規約および個人情報保護方針

利用規約

「SumaIdea利用規約」(以下、「本規約」という。)は、株式会社セルフィル(以下、「当社」という。)が運営する「SumaIdea(スマイディア)」(以下、「本ウェブサイト」という。)を通じて提供される一切のサービス(以下、「本サービス」という。)に適用されるものとします。

本サービスのユーザーは、本サービスをご利用いただくにあたり、本規約の全文をご確認いただいたうえで、全ての条項にご承諾いただく必要があります。 なお、本サービスをご利用いただいた場合、本規約の全ての条項に承諾したものとみなします。

また、本規約は、情報を更新する場合など、変更・追加・削除などの改訂を行う場合があります。 本サービスのご利用にあたっては、ご利用時点において、最新の本規約が適用されます。

第1条(サービス)

1.「本サービス」とは、本ウェブサイトを通じた当社による情報提供、建築家・設計事務所、工務店・建築会社、不動産会社などの建築・不動産・住宅設備等に関わる事業者(以下、「事業者」という。)による情報提供、及び関連するサービスの総称です。
2.「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人及び団体(法人を含む。)のことです。
3.本サービスのユーザーは、本規約の内容をすべて承諾したものとみなします。
4.当社および当社の許可する団体(法人を含む。)は、本サービスの提供にあたり、ユーザーに対し、Eメールやダイレクトメール、及び郵便、電話等によって連絡をすることができます。

第2条(本サービスの利用手続等)

1.ユーザーとして本サービスをご利用するには、下記①から③の手続きが必要となります。
①ユーザーは、本規約を熟読し、その内容を理解・遵守すること。
②ユーザーは、当社が指定する申込に関する情報(氏名・メールアドレス・電話番号・住所等の連絡先を含む。以下、「ユーザー情報」という。)を適切に登録すること。
③当社から、ユーザーに対する詳細条件・希望のヒアリング(メール・電話その他の方法による。)に対し、適切に回答すること。

2.本サービスの利用拒否
当社は、ユーザーが、次に掲げる事項に該当すると判断した場合は、本サービスの利用を拒否することがあります。その場合、原則として、ユーザーに対してその旨を通知しますが、当社の判断により、通知が行われない場合もございます。
・ユーザーが日本国内に在住していない場合、又は、日本国内に本店、支店又は営業所が存しない場合
・ユーザーが、虚偽の内容で、前項②号のユーザー情報を登録し、又は、前項③号において当社のヒアリングに対する回答をした場合
・本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
・過去に、当社から本サービスの利用の拒否、停止又は終了の処分を受けた場合
・未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人、又は補助人の同意等を得ていない場合
・反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、 総会屋、社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。以下、同じ。)である、又は反社会的勢力等に関与・交流していると当社が判断した場合
・その他、当社が不適切と判断する相当の理由がある場合

第3条(ユーザーの責任)

1.ユーザーは、自らの意思によって本サービスを利用するものとします。
2.ユーザーは、前条第1項に基づき、自己のユーザー情報については、その内容について一切の責任を負うものとします。
3.ユーザー情報は、本サービスを利用するために必要な範囲内で、ユーザーの求めに応じ、変更、追加、削除できるものとし、常にユーザーが責任をもって利用目的に沿い、正確、最新に保つものとします。
4.ユーザーが、自己のユーザー情報の変更について、当社に登録を怠った場合に、当社からの通知が不到達となっても、通常到達すべきときに到達したとみなされることを、ユーザーは、あらかじめ異議なく承認することとします。

第4条(事業者の情報提供・紹介)

1.サービスは、ユーザーに対し、事業者(建築家・設計事務所、工務店・建築会社、不動産会社などの建築・不動産・住宅設備等に関わる事業者を指す。第1条第1項参照。以下、同じ。)の情報提供・紹介、住宅関連商品・サービスの情報提供・紹介を行っております。
2.ユーザーが、本サービスにおいて当社が紹介した事業者に関する情報の内容について、当該事業者との直接の連絡・確認を希望する場合には、当社は、当該事業者に取り次ぎます。
3.前項の取り次ぎにおいて、ユーザーは、ユーザーの責任と判断において、事業者との間で事業者が提供する商品・サービスの内容を含む一切の情報及び契約内容・条件を直接確認した後に、ユーザーと当該事業者との間で直接契約を結ぶものとし、当社がユーザーに紹介・通知した情報が、当該契約の詳細を最終的に確約し、又は保証するものではないことをあらかじめ承諾します。

第5条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為を行うことはできません。
(1)虚偽や事実と異なるユーザー情報その他の情報を登録又は提供することや、なりすまし行為
(2)当社、事業者、本サービスを利用する他のユーザー又は第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の等知的財産権を侵害する行為
(3)当社、事業者、他のユーザー又は第三者の財産、信用、名誉、プライバシー、その他の権利又は利益を侵害する行為
(4)本サービスで得た情報を、本サービスの利用目的の範囲を超えて第三者に譲渡し、又は営利を目的とした情報提供活動に用いること
(5)サービス(本サービスにおいて提供される情報を含みます。)を不正利用する行為
(6)コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
(7)本サービスの運営の妨げ、又は当社の信用を毀損する一切の行為
(8)当社、事業者、本サービスを利用する他のユーザー又は第三者を誹謗中傷する行為
(9)公序良俗に反する行為
(10)法令に反する一切の行為、又は、犯罪的行為を助長する行為
(11)本規約に違反する行為
(12)その他、当社が不適切と判断する一切の行為

第6条(情報の削除又はユーザーの利用停止・登録抹消)

1.当社は、ユーザーによる情報の送信、提供等の行為が本規約第5条に規定された禁止行為に該当し又はそのおそれがある場合には、ユーザーに通知することなく、当該情報の全部又は一部について、削除、送信停止その他必要と認める措置を講じることができます。
2.当社は、ユーザーが第5条その他本規約の規定に違反した場合には、ユーザーに通知することなく、当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止、又は終了することができます。

第7条(個人情報の取り扱い)

本サービスにおける個人情報の取り扱いについては、「個人情報保護方針」をご確認ください。ユーザーは、本サービスを利用する場合には、当該個人情報保護方針を承認したものとみなします。

第8条(当社による商談メッセージの閲覧)

1.当社は、適切なサービス提供のため、ユーザーと事業者の間で締結された契約に関する見積書・発注書・契約書・領収書・図面等の資料の原本もしくはそのコピーを、当社に提示または提出いただくことがあります。
2.当社は利用者と加盟会社との間で交わされた商談メッセージを、個人情報が判別不能な状態でメッセージの凡例として事業者、あるいは一般等に公開することがあります。

第9条(サービス内容の変更)

当社は、本サービスの運営を良好に保つため、事前の通知なく、本サービスの内容、名称、仕様等を変更することがあり、ユーザーはそれに対して異議を申し立てないものとします。

第10条(サービスの中断・停止等)

1.当社は、以下のいずれかに該当する事由が発生した場合、ユーザーへの事前の通知及び承諾を要することなく、本サービスの全部又は一部を中断又は停止することができます。この場合において、ユーザーに損害が発生した場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
(1)本サービス運営のためのシステム(以下「システム」という。)の保守、更新等を定期的又は緊急に行う場合
(2)通常講ずるべきウィルス対策では防止できないウィルス被害、火災、停電、天災地変などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
(3)突発的なシステムの故障等が発生した場合
(4)その他、不測の事態により、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2.当社は、ユーザーによる本サービスの利用に起因して、又は関連して、ユーザーのコンピューター等の通信機器及び保存データ等に損害が発生した場合でも、一切の責任を負わないものとします。
3.ユーザーが当社の管理するサーバーに保存しているデータについて、当社ではバックアップの義務を負わず、ユーザーご自身においてバックアップを行っていただくものとします。なお、当社のサービスの保守や改良などの必要が生じた場合には、当社はユーザーが当社の管理するサーバーに保存しているデータを、サービスの保守や改良などに必要な範囲で複製等することができるものとします。

第11条(本サービス利用の終了)

1.ユーザーは、自らの意思により、当社が定める手続きに従い、本サービスの利用を終了することができます。なお、本サービスの利用を終了する手続きを当社が完了した時点をもって、本サービス利用契約も終了するものとします。
2.ユーザーが次の各号に定める事由に該当した場合、当社は、ユーザーに通知することなくユーザーへの本サービスの提供を停止、又は終了することができるものとします。
(1)本規約の定めに反したとき、又は、本規約の定めに反したと当社が判断したとき
(2)ユーザーの登録情報に記載された連絡先が使用できず、ユーザーと連絡がつかないとき(ユーザーの電子メールアドレス宛に当社が送信した電子メールが何らかの理由により当社に戻ってきた場合、又は、ユーザーの電話番号が不通になった場合等を含む。)
(3)ユーザーが死亡又は解散したとき
(4)当社が本サービスを終了するとき
3.ユーザーが本サービスの利用を終了した場合でも、当社は、ユーザーが本サービスに掲載又は送信した情報(ただし、ユーザーの個人情報の取扱いについては、当社の規定する「個人情報保護方針」にしたがうものとする。)や、ユーザーが本サービスに提供したコンテンツの全部又は一部を削除することができるものとします。ただし、当社はこれらの情報を削除する義務を負うものではなく、また、本規約の定めに従いこれらの情報を以後も利用することもできるものとします。

第12条(免責)

1.当社は、本サービスに掲載される企業その他事業者情報・広告・提案、技術情報、その他事業者又は第三者が提供する情報(設計案・図面案・デザイン案・イメージ・写真・文書等を含む。)、ユーザーが本サービスに登録し掲載する情報に関し、その内容の信頼性、正確性、有用性、速報性、完全性、商品性、第三者の権利を侵害していないこと、又は、合目的性等について、いかなる保証(明示的、黙示的を問いません)もいたしません。また、本サービスの利用において、ユーザーが取得した設計案・図面案・デザイン案・イメージ・写真・文書等は、その設計案等を作成した者の責務によるものとし、当社は、その内容について一切の責任を負わないものとします。
2.当社は、ユーザーの本サービスへの登録及び本サービスの利用(広告や外部サイトの利用など第三者の情報提供の利用や、ユーザーが作成した各種コンテンツによるコンピュータ・ウィルス感染被害などを含む。)から生じるユーザーの損害や、ユーザーが巻き込まれたトラブル等に対し、一切の責任を負わないものとします。
3.当社は、当社による本サービスの提供の遅延、利用不能又は変更、中断、停止、終了、ユーザーの情報の削除又は消失、ユーザーの登録の抹消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連してユーザーに損害が生じた場合でも、一切の責任を負わないものとします。
4.本ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから本ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、本ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関していかなる保証もいたしません。ユーザーのご判断でご利用ください。また、リンク先で生じた損害や、ユーザーが巻き込まれたトラブル等に対し、一切の責任を負わないものとします。
5.当社は、ユーザーに対して事前通知なく本サービスの内容、名称、仕様、本規約等を変更することができ、当社は当該変更に関して生じた事項及び損害について、一切の責任を負わないものとします。
6.本サービスにおける情報提供や事業者の紹介は、その時点で当社が持つ情報を元に提供しているものであり、当社は、ユーザーに提供・掲載した情報、紹介した事業者及びそのサービスの信憑性や信頼性を保証しません。
7.本サービスにおいて当社が紹介した事業者に対し、ユーザーが、設計・施工その他建築に関する業務を依頼する場合、ユーザーは、当該事業者との間で、自己の責任と判断において、請負契約・設計委託契約・工事監理委託契約その他必要な契約を締結してください。本サービスにおいて当社が紹介した事業者との契約を行う際には、事前に必ず、見積書・発注書・契約書・添付図面など契約内容を示す書類等を十分に確認するようにお願いします。本サービスの利用、情報提供、当社が紹介した事業者の提供する商品・サービスに起因して、ユーザーになんらかの不都合・不利益が発生し、又は損害が発生した場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
8.ユーザーと事業者との間で、契約締結の前後を問わずトラブルが発生した場合、当社は、第三者としての客観的かつ中立な立場で、可能な限り、両者に対し、トラブル解消のための情報提供に協力いたします。ただし、トラブルによって生じたユーザー又は事業者のいかなる損害についても、一切の責任を負わないものとします。ユーザーは、事業者や事業者の加入する保険において解決できるよう、自らの責任と判断において、契約締結前に事業者に確認してください。

第13条(知的財産権、その他の権利)

1.本サービスに含まれているデザイン、コンテンツ、また、個々の情報、商標、画像、広告、デザイン等に関する著作権、商標権その他の知的財産権、及びその他の財産権は全て当社又は当該コンテンツ等を提供・製作した著作者もしくは著作権者に帰属しています。
2.本サービス及び関連して使用されている全てのソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権を含んでいます。
3.ユーザーは、当社もしくは著作権その他の知的財産権及びその他の財産権を正当に有する第三者から利用・使用を許諾されている場合、又は、法令により権利者からの許諾なく利用若しくは使用することを許容されている場合を除き、本サービスの内容について(一部あるいは全部を問わず)、複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載、再利用等を行わないものとします。
4.ユーザーが上記第1項から第3項に反する行為によって被った損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。また、ユーザーがこれらの行為によって利益を得た場合、当社はその利益相当額を損害賠償請求できる権利を有するものとします。
5.当社ウェブサイトを含む本サービスにおいて、ユーザーが、投稿その他送信・添付をしたコンテンツ(文章、画像、動画その他データを含みます。ただし、ユーザーの個人情報の取扱いについては、当社の規定する「個人情報保護方針」にしたがいます。)について、当社は、日本の国内外で無償かつ非独占的に利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。)する権利を期限の定めなく利用することができるものとします。この場合において、ユーザーに当該コンテンツの著作権が帰属する場合においても、ユーザーは著作者人格権を行使しないものとします。

第14条(再委託)

当社は、本サービスにかかる業務の全部又は一部を、当社の責任において、第三者に委託することができるものとします。

第15条(損害賠償)

1.ユーザーが、本規約に違反し、又は不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該ユーザーに対して損害賠償を請求するものとします。
2.ユーザーが、本サービス利用中に送信したコンテンツ、ユーザーによるサービスの利用、ユーザーのサービスへの接続、ユーザーの本規約違反もしくはユーザーによる第三者の権利侵害に起因、又は関連して生じたすべてのクレームや請求については、ユーザーの費用と責任で解決するものとします。
3.前項のクレームや請求への対応に関連して当社に費用が発生した場合、又は賠償金等の支払いを行った場合については、ユーザーは当該費用および賠償金等(当社が支払った弁護士費用を含みます。)を負担するものとします。
4.本規約に規定される免責に関する条項(第12条等)が適用されない場合など、何らかの理由によって当社が本サービスに関してユーザーに対して損害賠償責任を負うべき場合、故意又は重過失による場合を除き、当社の賠償責任は、金1万円までを上限額とすることに、当社及びユーザーは予め合意します。

第16条(権利義務等の譲渡等)

1.ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利又は義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2.当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録事項その他のユーザー情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第17条(規約の変更)

当社は、ユーザーの承諾を得ることなく、本規約を随時変更することができます。変更の内容は、当社ウェブサイト上に変更後の最新の本規約が掲載された時点から、直ちにすべてのユーザーが変更後の本規約を承諾したものとみなします。ただし重要な改訂と当社が判断した場合、本サイト上又はメール等のわかりやすい方法でユーザーにお知らせいたします。

第18条(分離可能性)

1.本規約に定める条項又はその一部が、消費者契約法その他法令上無効又は執行不能であるとされた場合といえども、かかる無効又は執行不能とされた条項以外の本規約に定める条項については、引き続き有効なものとしてユーザー及び当社に適用されるものとします。
2.本規約の条項の一部があるユーザーとの関係で無効又は執行不能とされ、あるいは、取り消された場合でも、本規約はその他のユーザーとの関係では有効とします。

第19条(準拠法及び管轄裁判所)

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関する紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。

2015-11-18改訂
2014-07-01制定

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

1.個人情報と取得と目的について

当社は、ユーザーが本サービスをご利用頂く際、ユーザーから、電話番号・メールアドレス・住所・生年月日等の個人情報をご提供いただく場合があります。当社は、以下の利用目的以外では、ユーザーの個人情報を使用しません。あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、個人情報を利用する必要が生じた場合は、その都度、ユーザーの承諾をいただいた上で、当該個人情報を利用します。
(ア)ユーザーの希望する条件・内容を確認し、ユーザーに事業者を紹介するため(紹介後のユーザー又は事業者への進捗状況の確認及びアフターサービスを行うことも含みます。)
(イ)確実にユーザーご本人にご連絡するため(ユーザーからの問い合わせに対して回答・報告を行う場合を含みます。)
(ウ)当社のよりよいサービスの開発・改善・提供のため
(エ)当社及び本サービスの広告主が提供する他のサービスのご案内、お知らせ、メールマガジンの送付、PRをするため
(オ)ユーザーに対し、アンケートのご協力依頼やアンケート結果の報告、キャンペーンの告知、モニター等への応募、プレゼント発送等を行うため
(カ)記事コンテンツ作成の為の取材対象者の募集
(キ)当社又はシステム保守会社によるシステム運用保守その他緊急対応のため
(ク)ユーザーの属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため場合
(ケ)当社従業員・採用応募者に関する個人情報については、人事労務業務、採用業務のため

2.個人情報の管理・利用について

(1)当社は、ご提供いただいた個人情報の取扱いについて、最大限の注意を払います。当社が保有する個人情報の取り扱いに当たっては、不当なアクセス、漏洩、滅失、毀損の防止、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
(2)当社は、ユーザーからユーザーご本人の個人情報の開示・訂正・追加・削除又は利用停止の申出があった場合は、下記5記載のとおり、当社が適切と判断する方法によりユーザーの本人確認を行ったうえで、適切と判断した場合には、合理的な範囲で速やかに個人情報を開示・訂正・追加・削除又は利用停止の措置を実施いたします。

3.個人情報の第三者への提供

(1)当社は、ユーザーご本人の同意なく、個人情報を第三者に提供及び公開することはありません。
(2)本サービスの利用にあたり、ユーザーが事業者の紹介を希望する場合、ユーザーから反対の意思表示がない限り、ユーザーが当社に通知・提供した個人情報について、上記1記載の利用目的にしたがい、当社が紹介を実施(進捗状況の確認およびアフターサービスを含む。)するために合理的に必要な範囲で、事業者へ提供することをあらかじめ承諾いただいたものとみなします。
(3)前2項の規定に関わらず、以下に該当する場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。
(ア)法令に基づく場合
(イ)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご利用者様本人の同意を得ることが困難であるとき
(ウ)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(エ)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(オ)裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センター又はこれらに準じた権限を有する機関から、ユーザーの個人情報についての開示を求められた場合 (カ)ユーザーご本人から明示的に第三者への提供を求められた場合 (キ)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

4.第三者提供に関する免責事項について

以下の場合は、第三者によるユーザーの個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。なお、(ウ)の場合において、外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、当該サイトを運営する各企業・団体に直接お問合せください。
(ア)ユーザー自らによって当社以外の第三者に個人情報を明らかにする場合
(イ)本サイト上に入力した情報により、期せずしてご本人が特定できてしまった場合
(ウ)本サイトからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーよりお客さま情報が提供され、またそれが利用された場合
(エ)ユーザーご本人以外がユーザー個人を識別できる情報を入手した場合
(オ)ユーザーが当社に正しい個人情報を提供しなかったことに起因して、本サービスの利用にあたりユーザーに損害が生じた場合(当社または事業者が、ユーザーと適切な時期に連絡がとれずユーザーに損害が生じた場合を含む。)

5.個人情報の開示等の手続きについて

(1)ユーザーが、当社がお預かりしているユーザーの個人情報について、利用目的の通知・開示・訂正・削除または利用停止等(以下、「開示等」といいます。)を希望される場合は、書面又はeメールにて、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。また、その際には、ご本人であることを確認させていただくと共に、手続に必要な項目について書類等(運転免許証等)を提出いただくこともございますので、ご了承ください。
なお、書面による開示等をお求めの場合は、ユーザーにおいて、郵送料等の実費をご負担いただきます。

【受付の窓口】
住所 :東京都杉並区荻窪1-18-35-202
部署名:株式会社セルフィル SumaIdea個人情報保護係
電子メール:info@sumaidea.com

(2)前項の開示等の希望がユーザーからなされた場合であっても、当該個人情報が下記にあたる場合は、その全部又は一部を開示等できない場合があります。その場合は、その旨と理由をご説明いたします。
i.ご利用者様のご本人確認ができない場合
ii.書類不足等により、ご利用者様の希望内容が確認できない場合
iii.代理人による申請が行われた場合において、代理権が確認できない場合
iv.本人又は第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
v.当社の業務の適正な運営・実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
vi.法令に違反することとなる場合

6.法令・規範の順守

当社は、当社が保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

5.内容改定について

当社は、「個人情報保護方針」の内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく改訂することがあります。ただし重要な改訂と当社が判断した場合、本サイト上又はメール等のわかりやすい方法でユーザーにお知らせいたします。

2015-11-18改訂
2014-07-01制定